客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設于（）。

通?？头康捏w重磅擺設于（）。

客房服務員對旅游團隊的客人服務工作，要做到（）、熱情和周到。

樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明，并貼在庫房內，以供申領和（）時對照。

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。

為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。

客房內擺設的多次性消耗品包括（）。

（）不屬于會議客人使用房間的特點。

旅游團隊的客人通常是（），年齡、性格和需求有時相差很大。

樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。