單項(xiàng)選擇題套房的書(shū)房布置，除應(yīng)配備書(shū)寫(xiě)或閱讀家具外，還應(yīng)適當(dāng)增加（）。

A、客廳家具
B、小憩家具
C、書(shū)櫥家具
D、裝飾性家具


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1.單項(xiàng)選擇題磁卡門鎖的性能有（）。

A、消費(fèi)記賬和開(kāi)啟房門
B、提示客人開(kāi)關(guān)門和取電卡
C、開(kāi)啟房門與取電，提示關(guān)門和記錄進(jìn)房時(shí)間、次數(shù)
D、可以點(diǎn)播和開(kāi)啟房門

2.單項(xiàng)選擇題普通團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是（）。

A、個(gè)性差異大、日程安排緊湊、服務(wù)要求快捷、準(zhǔn)確、吃、住、玩好
B、店外活動(dòng)多、來(lái)去集中
C、人數(shù)多、成員差異大、日程緊、店外活動(dòng)多、來(lái)去集中、服務(wù)快捷、準(zhǔn)確、吃、住、玩好
D、行李較少、進(jìn)出頻繁且無(wú)規(guī)律、消費(fèi)水平相對(duì)較高

3.單項(xiàng)選擇題（）的優(yōu)勢(shì)之一是節(jié)約能源。

A、餐飲系統(tǒng)
B、前臺(tái)系統(tǒng)
C、客房控制系統(tǒng)
D、后臺(tái)系統(tǒng)

4.單項(xiàng)選擇題客房部常用的報(bào)表（）。

A、預(yù)離抵表、開(kāi)床報(bào)表
B、開(kāi)床報(bào)表、出納報(bào)表
C、預(yù)抵報(bào)表、采購(gòu)報(bào)表
D、預(yù)離報(bào)表、資產(chǎn)報(bào)表

5.單項(xiàng)選擇題矛盾房SKIP的含義（）。

A、有賬沒(méi)人
B、有人沒(méi)賬
C、有賬有人
D、沒(méi)賬沒(méi)人