單項(xiàng)選擇題套間的書房布置，除應(yīng)配備（）外，還應(yīng)適當(dāng)增加一些供工作、學(xué)習(xí)后小憩的家具。
A、沙發(fā)、茶幾、電視
B、寫字臺(tái)、椅子
C、書寫和閱讀家具
D、會(huì)客家具
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1.單項(xiàng)選擇題單機(jī)的UPS一般可維持供電（）。
A、2小時(shí)左右
B、4小時(shí)左右
C、6小時(shí)左右
D、20分鐘左右
2.單項(xiàng)選擇題（）客房服務(wù)中心的工作具有挑戰(zhàn)性。
A、商務(wù)飯店
B、大型飯店
C、旅游飯店
D、小型飯店
3.單項(xiàng)選擇題布置客房家具應(yīng)遵循的原則是（）。
A、式樣統(tǒng)一
B、風(fēng)格統(tǒng)一
C、美觀實(shí)用與搭配合理
D、家具與客房的協(xié)調(diào)性
4.單項(xiàng)選擇題由于某種特殊原因（如節(jié)日、客人生日等），有時(shí)飯店在客房里（）一盆鮮花，向客人表示祝賀或敬意。
A、簡(jiǎn)單布置
B、臨時(shí)布置
C、有針對(duì)意義的布置
D、特意布置
5.單項(xiàng)選擇題表格填寫常識(shí)的特殊要求需要一式（）份，同時(shí)在表格上要使用統(tǒng)一的編號(hào)，填制人姓名和填制的具體時(shí)間，批準(zhǔn)人姓名和批準(zhǔn)時(shí)間、接收人簽章和時(shí)間都應(yīng)按照特殊要求正確填寫。
A、2—3
B、1—2
C、3—4
D、4—5
最新試題
接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具？
題型：?jiǎn)柎痤}
對(duì)于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
飯店接待員在為（）型客人安排住房時(shí)，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點(diǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí)，應(yīng)做好哪幾方面的工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備，飯店應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
試論述什么是“周到服務(wù)”。
題型：?jiǎn)柎痤}
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率，服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的（）工作融入客房服務(wù)中。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店的舞廳舞會(huì)開始，一般由（）簡(jiǎn)短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時(shí)上報(bào)，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題