單項(xiàng)選擇題收取客衣的內(nèi)容是（）、客人將要洗的衣服裝入洗衣袋內(nèi)，連同洗衣單一同交服務(wù)員；客人將要洗的衣服裝入洗衣袋內(nèi)，放在房間的床上、或放在衛(wèi)生間門后。

A、客人告知服務(wù)員有要洗的衣服
B、客人通知服務(wù)中心
C、放在沙發(fā)上
D、放在行李架上


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于店外賓客醉酒處理內(nèi)容的是（）。

A、提供一個(gè)閑置的空間供客人暫時(shí)休息
B、事后記錄，向上級匯報(bào)
C、注意其醉酒的程度及行為
D、督促醉客離開飯店，以免鬧事

2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于住店賓客醉酒處理內(nèi)容的是（）。

A、提供相應(yīng)服務(wù)，將紙巾、茶杯、垃圾箱放在床邊
B、交接班做好記錄
C、特別留意此房的動(dòng)靜
D、讓其將嘔吐物清潔干凈

3.單項(xiàng)選擇題（）不屬于觀察住店客人病情的方法。

A、詢問
B、視覺
C、聽覺
D、觸覺

4.單項(xiàng)選擇題控制甲蟲的方法是保持木制品表面清潔，對其進(jìn)行油漆、打蠟或上塑、（）、定期使用有殺蟲、防蟲作用的拋光蠟劑。

A、保證室內(nèi)通風(fēng)、干燥
B、噴灑空氣清新劑
C、用專門殺蟲劑噴涂所有可能發(fā)生蟲害的地方
D、經(jīng)常用紫外線消毒

5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于控制蟑螂的方法是（）。

A、請專家指導(dǎo)布放藥物、誘餌
B、向有蟑螂出沒的地方（管道、水池）噴灑專門殺蟲劑
C、布放專門粘蟑螂的膠
D、保持環(huán)境清潔，食物收藏好，死角定期打掃