A.準(zhǔn)確計算潛在溝通道的數(shù)量并定期更新，以便在各種干系人之間搭建橋梁，并在他們之間建立對項目的共識，無論他們的文化和組織背景如何
B.了解項目其他參與方的溝通風(fēng)格
C.了解項目干系人的文化背景、相互關(guān)系和性格
D.了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息以及需要使用哪些人際關(guān)系技能來與諸多項目干系人進(jìn)行有效溝通

A.成就感、成功與成長
B.充分的經(jīng)濟(jì)回報
C.年度績效評審時或項目結(jié)束后的正確評價
D.用專業(yè)技能迎接新的工作挑戰(zhàn)的機會

A.幫助一組人本著共同的目標(biāo)，彼此之間及與領(lǐng)導(dǎo)、外部干系人和組織之間協(xié)同工作
B.它要求堅決地處理項目團(tuán)隊中的問題，立即把引起這些問題的個人清除出團(tuán)隊，以創(chuàng)建良好的團(tuán)隊環(huán)境
C.可以通過獲取高層管理者的支持，鼓勵團(tuán)隊成員的責(zé)任感，引入適當(dāng)?shù)莫勝p、認(rèn)可和道德規(guī)范，強化團(tuán)隊建設(shè)
D.可以通過建立團(tuán)隊歸屬感，有效管理沖突，促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的信任和開放式溝通及提供有效的領(lǐng)導(dǎo)，強化團(tuán)隊建設(shè)

A.它是指有能力讓一個群體為了一個共同的目標(biāo)而努力，并像一個團(tuán)隊那樣去工作
B.它是指通過他人來完成工作的能力
C.尊重和信任，而非畏懼和順從，是有效領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素
D.盡管在項目的每個階段都需要有效的領(lǐng)導(dǎo)力，但在項目的收尾階段特別需要，因為這個階段的工作重點是客戶驗收可交付成果

A.通常順序排列且不相互交叉的產(chǎn)品階段的集合
B.產(chǎn)品生命周期的最后階段通常是產(chǎn)品的退出
C.一般而言，項目生命周期包括在一個或多個產(chǎn)品生命周期中
D.一般而言，項目生命周期包括一個或多個產(chǎn)品生命周期

A.如果一系列活動比原計劃花費更長時間或其成本超過預(yù)算，并且突破了績效管理計劃中設(shè)置的臨界值
B.在提出變更請求并經(jīng)實施整體變更控制過程批準(zhǔn)后
C.如果某個領(lǐng)域的生產(chǎn)率高于或低于原計劃，并且突破了績效管理計劃中設(shè)置的臨界值
D.如果按錯誤順序完成了某個較長工期的活動

A.用以測量和管理績效
B.會頻繁變更
C.用于記錄項目團(tuán)隊的相關(guān)績效標(biāo)準(zhǔn)
D.通常可以由項目團(tuán)隊進(jìn)行變更，以反映團(tuán)隊對項目目標(biāo)的忠誠

A.自由浮動時間不是影響完工日期的總浮動時間，而總浮動時間是自由浮動時間的累計總和
B.沒有區(qū)別，兩詞在功能上相同，只是應(yīng)用于不同領(lǐng)域
C.自由浮動時間是在不延誤其緊后進(jìn)度活動最早開始日期的前提下，某進(jìn)度活動可以推遲的時間量；總浮動時間是在不延誤項目完成日期或不違反進(jìn)度制約因素的前提下，某進(jìn)度活動可以推遲的總時間量
D.在不違反進(jìn)度制約因素的前提下，進(jìn)度活動的自由浮動時間等于關(guān)鍵路徑的總浮動時間減去該活動的總浮動時間

A.是包括項目目標(biāo)、設(shè)計原則和項目控制指南在內(nèi)的一種項目規(guī)范
B.是有三個層級的項目工作分解結(jié)構(gòu)，用于表示將如何管理項目范圍
C.是描述將如何定義、制定和核實項目范圍的一個文件
D.是表明所有項目可交付成果都已令人滿意地完成的一個文件

A.為賣方報銷履行合同工作發(fā)生的一切可列支成本
B.向賣方支付一筆固定費用，該費用以項目實際成本的某一百分比計算
C.向賣方支付一筆固定費用，該費用以項目初始成本估算的某一百分比計算
D.除非項目范圍發(fā)生變化，費用金額不因賣方的工作績效而變更