激勵(lì)過程中包括的基本因素有（）

柯克帕特里克模型被稱為柯氏四級評估法，其中測算培訓(xùn)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的四級評估是（）

銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)的文化屬于（）

廣泛應(yīng)用于機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位的人事考核管理方法是（）

勞動(dòng)定員工作的覆蓋范圍不包括（）

設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)以達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的，此法稱為（）

側(cè)重于政治法律意識和戰(zhàn)略思維能力的培訓(xùn)，其適用的對象是（）

能夠有效提高面試效果的措施有（）

為了使員工在失業(yè)時(shí)有一定的經(jīng)濟(jì)支持，組織應(yīng)為每一位正式員工購買規(guī)定的（）

員工的績效會受到個(gè)人知識、能力、價(jià)值觀和組織制度等多種因素共同影響，這種說法體現(xiàn)的績效特點(diǎn)是（）