溝通可分為（）。

資格說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容主要包括（）。

以下屬于戰(zhàn)略人力資源管理的特征的有（）。

在培訓(xùn)評(píng)估的層級(jí)體系中，以下說(shuō)法正確的是（）。

人力資源管理信息化的目的包括（）。

對(duì)結(jié)果層次的培訓(xùn)評(píng)估可采用收益評(píng)價(jià)法，計(jì)算出培訓(xùn)為企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益，還可以通過(guò)以下指標(biāo)來(lái)衡量：（）。

用來(lái)鑒定一個(gè)人在一般的或是某一特殊的方面，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)后實(shí)際能力的高低，是（）。

約翰·科蒙斯曾使用過(guò)“人力資源”這一概念的著作有（）。

以下對(duì)工作分析觀察法的描述正確的是（）。

結(jié)果層次的培訓(xùn)評(píng)估常用的評(píng)估方法有（）。