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單項選擇題在發(fā)布一個軟件升級修復某個已知錯誤后，哪個流程能確保配置管理數(shù)據(jù)庫被正確更新？（）

A.變更管理
B.問題管理
C.配置管理
D.發(fā)布管理

1.判斷題變更管理控制變更流程的方方面面。（）

2.判斷題有效的變更管理確保了緊迫性和影響度是確定變更進度安排的關鍵因素。（）

3.單項選擇題下面哪個流程或功能檢查變更請求（RFCs）的合理性、可用性和必要性？（）

A.變更管理
B.事故管理
C.問題管理
D.服務臺

4.單項選擇題只有獲得修改基礎架構的授權，配置管理數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)才能被修改。下面哪個流程能給與這樣的授權？（）

A.變更管理
B.配置管理
C.事故管理
D.服務級別管理

5.單項選擇題在一個變更執(zhí)行后，對其進行評估。這種評估稱為：（）

A.變更實施進度表（FSC）
B.實施后評審（PIR）
C.服務改進計劃（SIP）
D.服務級別需求（SLR）