群體規(guī)范是約束群體內(nèi)成員的行為準(zhǔn)則，包括（）。

消極的課堂氣氛通常以緊張拘謹(jǐn)、（）、反應(yīng)遲鈍為特征。

課堂里某些占優(yōu)勢(shì)的態(tài)度與情感的綜合狀態(tài)，叫做（），它是教學(xué)過(guò)程的軟情境。

群體的基本特征有什么？

人際排斥的特征表現(xiàn)為（）。

班主任采取通過(guò)全班同學(xué)討論建立行為準(zhǔn)則并約束行為的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)課堂管理。這種管理利用的是（）

請(qǐng)簡(jiǎn)述課堂氣氛的三種類型？

根據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)利弊的分析，我們認(rèn)為，有利于集體主義的培養(yǎng)，也是學(xué)校教育所應(yīng)該推崇的是（）

人際交往過(guò)程必須以一定的符號(hào)系統(tǒng)為交往工具才有可能實(shí)現(xiàn)，其主要交往工具是（）。

群體規(guī)范包括（）和（）兩類。