單項選擇題在英語中,“明天見”應(yīng)說“Seeyou()”。
A、today
B、yesterday
C、tomorrow
D、day
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題手功就是話務(wù)員的()能力。
A、聽辨
B、應(yīng)變
C、機臺操作
D、歸納整理
2.單項選擇題話務(wù)量表示電話設(shè)備所承受的()。
A、負荷
B、程度
C、電荷量
D、通道數(shù)
3.單項選擇題話務(wù)服務(wù)質(zhì)量指標中規(guī)定,平均應(yīng)答時限為()。
A、15s
B、20s
C、25s
D、30s
4.單項選擇題用戶撥打話務(wù)特服號碼后,從首段回鈴音開始至話務(wù)系統(tǒng)應(yīng)答的這段時間稱為()時限。
A、接通
B、等待
C、應(yīng)答
D、處理
5.單項選擇題屬于拼音輸入法的是()。
A、全拼輸入法
B、智能五筆輸入法
C、首尾碼輸入法
D、區(qū)位碼輸入法
最新試題
我國的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠實信用、合法、法律保護五大原則。
題型:判斷題
話務(wù)員的負面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨特的工作環(huán)境。
題型:判斷題
《勞動合同法》于2008年1月1日起正式實施。
題型:判斷題
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
題型:判斷題
一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。
題型:判斷題
在濃煙中逃生時,用手捂住口鼻,快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場。
題型:判斷題
電話營銷結(jié)束通話時需要營銷人員先掛斷電話。
題型:判斷題
當接到騷擾電話時常常怒不可遏,可對其進行“反擊”后立即中斷電話。
題型:判斷題
ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動通信。
題型:判斷題
騷擾電話主要分為胡鬧型、偽裝型、發(fā)泄型、變態(tài)型。
題型:判斷題