A、橫
B、豎
C、捺
D、折
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A、有線通信網(wǎng)
B、電話通信網(wǎng)
C、無線通信網(wǎng)
D、模擬通信網(wǎng)
A、班長(zhǎng)
B、管理員
C、值班長(zhǎng)
D、排隊(duì)機(jī)
A、zhào
B、cháo
C、miǎn
D、huàng
A、自
B、角
C、丁
D、阝
A、籍
B、葉
C、聶
D、解
最新試題
電話營(yíng)銷中處理異議時(shí)爭(zhēng)辯是第一大忌。
我國(guó)的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠(chéng)實(shí)信用、合法、法律保護(hù)五大原則。
經(jīng)常遇到有些由于客戶的過失而造成的差錯(cuò)、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時(shí),要告知用戶并非話務(wù)員的問題并及時(shí)向客戶解釋問題的原因。
通知是適用于批轉(zhuǎn)上級(jí)機(jī)關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相關(guān)隸屬機(jī)關(guān)的公文。
在電話接通后,相互問好后,通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
當(dāng)接到騷擾電話時(shí)常常怒不可遏,可對(duì)其進(jìn)行“反擊”后立即中斷電話。
客戶購(gòu)買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。
電話營(yíng)銷結(jié)束通話時(shí)需要營(yíng)銷人員先掛斷電話。
可以通過技術(shù)與法律來防范騷擾電話。
電信的生產(chǎn)過程也是消費(fèi)過程。