客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團隊的客人打招呼。

客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。

加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。

當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。

三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）

標準房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。

客房部中盤點時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。

客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。

通常服務(wù)員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

客房樓層庫房注意開門開窗通風，必要時可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。