客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間，又稱(chēng)（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。

客房樓層庫(kù)房注意開(kāi)門(mén)開(kāi)窗通風(fēng)，必要時(shí)可以使用（），以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。

為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門(mén)縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門(mén)外。

每月客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí)，中心庫(kù)房服務(wù)員需將物品（），分類(lèi)碼放。

客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí)，需由客房部中心庫(kù)房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。

VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。

客用品盤(pán)點(diǎn)需將上月庫(kù)存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫(xiě)在相關(guān)表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫(xiě)“物資消耗分析表”。

星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有（）等。