為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。

星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有（）等。

客房床頭柜抽屜內的物品一般配備有（）等。

客房每一樓層通常設有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

客房服務員要領取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領單”，并由（）簽名。

不屬于客用物品申領的是（）。

客房物品有許多是（），在領取運送時，要小心操作。

客房發(fā)生火情，當班服務員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。

客房部中盤點時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關人員。

三星級飯店客房小酒吧內的軟飲料應不低于（）