A.帳務(wù)管理
B.客戶管理
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A.計算子系統(tǒng)
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A.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
B.計費帳務(wù)系統(tǒng)
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最新試題
下列說法中，（）符合IT支撐系統(tǒng)的發(fā)展及趨勢。
ERP是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
電信運營商常見專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)包括（）、業(yè)務(wù)平臺網(wǎng)管、移動通信網(wǎng)管、IT網(wǎng)管、無線網(wǎng)優(yōu)等。
電信運營商的管理支撐系統(tǒng)主要包括了OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、BOSS系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)等。
OSS是電信運營支撐IT系統(tǒng)的重要組成部分。
目前電信運營商的綜合網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)主要功能包括（）等功能。
（）不屬于呼叫中心的必要組成部分。
電信運營商的IT支撐系統(tǒng)中，BSS是指（）。
云計算數(shù)據(jù)中心的虛擬化一般包括以下幾方面的內(nèi)容；（）。
（）是基于數(shù)據(jù)倉庫構(gòu)建的。