多項選擇題屬于走客房臥室清掃“十字”訣的有()。

A.開
B.清
C.撤
D.消


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1.多項選擇題對酒店來說,客人投訴的積極意義有()。

A.幫助客人解決問題
B.幫助酒店發(fā)現(xiàn)存在的問題
C.改善賓客關(guān)系
D.有利于酒店改善服務(wù)質(zhì)量

2.多項選擇題當(dāng)前常用的火災(zāi)報警系統(tǒng)有()。

A.煙感報警
B.溫感報警
C.自動噴灑報警
D.噴淋報警

3.多項選擇題對墻紙、墻布除塵使用的清潔工具有()。

A.干布
B.雞毛撣子
C.吸塵器
D.濕布

5.多項選擇題關(guān)于布件的保養(yǎng),正確的有()。

A.新布件必須經(jīng)洗滌后才能投放使用
B.備用布件要按后進先出的原則投入使用
C.盡量減少存庫時間
D.要消除污染和損壞布件的隱患