多項選擇題省ETS電子繳稅回單,自2021年5月7日晚起啟用主機回單登記功能,此后對公客戶的回單將會體現在2094回單打印模塊,并且支持對公自助回單打印功能。特別強調如下:自5月7日(含)起生成的對公賬戶電子繳稅回單,不得使用“GZ3A模塊——電子繳稅回單”進行打印,也即是自5月7日晚后可使用GZ3A模塊進行電子繳稅回單打印的只有兩種場景:()

A.個人賬戶的省ETS電子繳稅回單(因個人賬戶不提供自助打印功能)
B.對公賬戶于5月7日(省ETS清算日期)前生成的省ETS電子繳稅回單
C.對公賬戶于5月7日(省ETS清算日期)后生成的省ETS電子繳稅回單,且可在CMBRUN-2094模塊中查詢及打印的


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1.多項選擇題省非稅繳款模塊(操作代碼:CMBRUN-GZ09),發(fā)起繳款信息查詢時,查詢方式分為()。

A.按“繳款通知書”查詢方式
B.按“繳款碼”查詢方式
C.按訂單號查詢

2.多項選擇題以下哪些對賬情況須客戶確認對賬結果并反饋對賬回執(zhí)?()

A.紙質余額對賬
B.網上“企業(yè)銀行”余額對賬
C.未出現特殊異常情況、賬戶涉案、有明確規(guī)定或與客戶另有反饋約定的交易對賬
D.出現特殊情況、有理由認為賬戶涉及案件風險、有明確規(guī)定或與客戶另有反饋約定的交易對賬

3.多項選擇題對于客戶持多張他人銀行卡到柜面要求代辦取現/轉賬業(yè)務,柜面應做到()。

A.拒原則上,同一客戶持三張(含)以上非同名銀行卡/折到柜臺辦理轉賬/取現業(yè)務,應拒絕辦理
B.看,如客戶有合理理由,首先,查看賬戶交易流水,判斷是否屬于代發(fā)過渡賬戶
C.核致電客戶,了解卡片實際控制人,資金來源與用途等,電話核實情況記錄在核心系統(tǒng)備注欄
D.調,盡職調查。核實情況記錄在《招商銀行個人客戶加強型盡職調查表》作為轉賬/取現業(yè)務單據的附件

4.多項選擇題對可疑幣進行排查匹配后,對于存在匹配的數據應如何操作?()

A.呼叫主管或另一名有權限現金從業(yè)人員進行復核
B.經確認為假幣后按照假幣收繳流程進行收繳
C.馬上按照假幣進行收繳
D.經雙人確認仍為真幣后應將情況向分行現金作業(yè)室匯報作進一步核實

5.多項選擇題個人付款人辦理個人賬戶繳費委托書簽訂業(yè)務時,須在委托書上手工備注()等相關要素。

A.單筆最大交易金額
B.當天累計最大交易金額
C.協(xié)議生效日期
D.協(xié)議到期日期
E.扣款周期

6.多項選擇題客戶前來領取社保卡領卡解掛,經辦員應辦理()。

A.憑證管理系統(tǒng)發(fā)卡
B.省卡系統(tǒng)發(fā)卡
C.省卡系統(tǒng)設置PIN碼
D.核心系統(tǒng)辦理“書面掛失實時領卡”
E.核心系統(tǒng)或可視柜臺辦理金融激活(如需)

7.多項選擇題以下關于社??ㄑa換卡業(yè)務的說法中,正確的是()。

A.客戶可在代理網點柜面辦理補換卡申請
B.補換卡工本費為20元/張,客戶必須繳費后方會成功制卡
C.補換卡申請允許代辦,領卡僅能本人辦理
D.客戶收到直郵的補換卡新卡后可以直接使用
E.補換后的三代卡仍需設置PIN碼后方可正常使用

8.多項選擇題目前,柜面可協(xié)助零售人員查詢、打印()。

A.反洗錢盡調時申請查詢的個人客戶開戶證件有效期
B.反洗錢盡調時申請查詢的個人客戶國別
C.賬戶管理費收費及退費的賬戶交易流水

9.多項選擇題辦理社保卡服務銀行變更申請業(yè)務時,網點留存的單據包括:()

A.社??ㄗ兏浙y行辦理登記表
B.使用社會保障卡領取養(yǎng)老待遇的承諾書
C.社會保障卡服務銀行變更換卡業(yè)務辦理須知

10.單項選擇題法院辦理有權機關查凍扣業(yè)務,執(zhí)法證件應錄入()。

A.工作證
B.工作證+執(zhí)行公務證
C.執(zhí)行公務證
D.身份證