單項選擇題酒店只用于清潔化纖地毯的方法是（）。
A.濕旋法
B.干泡擦洗法
C.噴吸法
D.干粉除污法
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1.單項選擇題下列不屬于國外公務(wù)旅游型客人心理特點是（）。
A.消費水平從能夠報銷賬目為限度，要求有較好的服務(wù)
B.要求享受高級生活待遇
C.要求優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量
D.要求夜間需要娛樂活動
2.單項選擇題可用于對水果消毒的是（）。
A.氯亞明
B.高錳酸鉀
C.漂白粉
D.TC—101
3.單項選擇題負責下屬的排班，并對其進行培訓和考核的是（）。
A.客房部經(jīng)理
B.客房中心聯(lián)絡(luò)員
C.客房服務(wù)中心主管
D.客房服務(wù)員
4.單項選擇題酒店客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修通常由酒店的工程部人員負責，但對其保養(yǎng)負責的部門是（）。
A.前廳部
B.客房部
C.保安部
D.餐飲部
5.單項選擇題中式鋪床，屈膝下蹲，用手將床架連床墊慢慢拉出約（）。
A.40厘米
B.45厘米
C.50厘米
D.55厘米
最新試題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。
題型：單項選擇題
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有（）等。
題型：單項選擇題
每月客房部中盤點時，中心庫房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。
題型：單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）
題型：單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。
題型：單項選擇題
通常服務(wù)員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。
題型：單項選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團隊的客人打招呼。
題型：單項選擇題
客房每一樓層通常設(shè)有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型：單項選擇題