A.13-15;40~50
B.12-14;40~60
C.11-14;30~50
D.12-14;40~50
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A.6~9;90~100
B.6~8;80~100
C.7~8;80~100
D.6~8;80~110
下列清掃走客房流程正確的是()
①檢查電源開(kāi)關(guān)
②收垃圾
③清潔衛(wèi)生間
④拉窗簾、吸塵
⑤除塵除跡
⑥開(kāi)窗簾窗戶
⑦收煙缸杯具
A.①⑥⑦②③⑤④
B.⑤②⑥④⑦①③
C.②⑤⑥⑦①④③
D.⑤②⑦①③⑥④
A.空房-請(qǐng)即打掃房-走客房
B.總臺(tái)急房-請(qǐng)即清掃房-空房
C.總臺(tái)急需房-空房-走客房
D.請(qǐng)即清掃房-空房-走客房
A.送餐部
B.前廳部
C.客房部服務(wù)員
D.客房服務(wù)中心
A.酒店的利益高于一切
B.客人永遠(yuǎn)是對(duì)的
C.凡是講求證據(jù)
D.尊重客人
最新試題
樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。
加強(qiáng)樓層庫(kù)房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲(chóng)蛀、防霉變。
客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
庫(kù)房小件物品存放時(shí),應(yīng)(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
通常服務(wù)員在()時(shí),將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
客房樓層庫(kù)房注意開(kāi)門開(kāi)窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。