單項選擇題建立從上到下的行業(yè)、區(qū)域、客戶、產品和風險等信息收集、傳遞和共享能力,就是要建立從上到下的()。

A.產品支持能力
B.信息支持能力
C.風險識別能力
D.團隊建設能力


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1.多項選擇題以下屬于賬外經營形式的有()。

A.在銀行開展的存貸款業(yè)務時,不按規(guī)定進行本金及收益的賬戶記載及核算
B.在銀行開展拆借資金等業(yè)務時,利用客戶賬戶、內部賬戶等完成資金劃轉,收益存入私設小金庫等
C.向貸款客戶收取的超過正常利息部分的收益,未按規(guī)定記載利益或中間業(yè)務收入
D.將向貸款客戶收取的超過正常利息部分的收益存入個人或實際控制公司賬戶,用于補貼存款客戶或挪作私用

2.多項選擇題下列四個選項中符合招商銀行輕型銀行戰(zhàn)略內涵的是()。

A.輕經營
B.輕管理
C.輕資產
D.輕文化

3.多項選擇題未來三年,招商銀行打造最佳客戶體驗銀行的幾大任務是()。

A.實現金融科技銀行質的飛躍
B.打破豎井,構造“以客戶為中心”的業(yè)務流程
C.構建支撐轉型發(fā)展的全面風險管理體系
D.不忘服務初心,深化轉型,持續(xù)推動服務升級

4.多項選擇題《招商銀行正風肅紀十項鐵律》第四條規(guī)定,嚴禁在發(fā)放貸款過程中違規(guī),其主要違規(guī)違紀情形有()。

A.擅自解凍、釋放保證金
B.嚴禁弄虛作假發(fā)放貸款
C.擅自放棄釋放、更換抵(質)押物
D.蓄意喪失債權追索法律時效

5.單項選擇題招商銀行零售銀行的三大服務體系不包含()。

A.感動服務
B.標準服務
C.專業(yè)服務
D.增值服務

最新試題

客戶類核算種類是由()構成。

題型:多項選擇題

柜面在辦理()業(yè)務時,除了應認真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應及時維護更新個人的客戶信息。

題型:多項選擇題

客戶在柜面申請將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。

題型:多項選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在辦理手機號碼核實手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(子項BF)時,各營業(yè)網點核查情況屬實后,應如何處理?()

題型:多項選擇題

客戶前來領取社???,但該卡因長期未領被招商銀行進行封存管理。因原封存經辦員不當班,網點與客戶約定的后續(xù)領卡時間最長不得超過()。

題型:單項選擇題

冠字號碼獨立采集系統(tǒng)可關聯點鈔機或清分機,同一業(yè)務終端支持同時關聯()。

題型:單項選擇題

經辦在辦理業(yè)務過程中遇到風險預警時,鈔幣的鑒別應遵循()要求,審慎處理業(yè)務。

題型:單項選擇題

對于客戶洗錢風險等級為B4(一般可疑交易報告客戶)的,需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時,需滿足以下要求()。

題型:多項選擇題

客戶來招商銀行領取服務銀行變更后的新社保卡時,經辦員必須辦理()。

題型:多項選擇題

網點辦理境外人士激活社保卡金融賬戶時,如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領的盡調資料完整無異常且未超過()、客戶無異常行為的,激活網點無需再發(fā)起盡調流程。

題型:單項選擇題