秘書(shū)基礎(chǔ)知識(shí)溝通基礎(chǔ)章節(jié)練習(xí)(2019.05.15)

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1 秘書(shū)所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是（）。

2.判斷題上下級(jí)間既相互依存，又相互矛盾。

3.判斷題出謀劃策是上級(jí)的事，員工只要聽(tīng)從指揮就行了。

4.判斷題噪聲是對(duì)溝通的干預(yù)，因而不是溝通的主要因素。

5.判斷題在與黏液質(zhì)的人溝通時(shí)，要特別嚴(yán)肅認(rèn)真，否則他就不在乎。

6.判斷題組織系統(tǒng)部門之間的關(guān)系，在很大程度上是部門領(lǐng)導(dǎo)人之間的關(guān)系問(wèn)題。

7.判斷題語(yǔ)言是音譯結(jié)合的詞語(yǔ)和語(yǔ)法的體系。

8.判斷題協(xié)調(diào)上下級(jí)之間的關(guān)系是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)必備的能力。

9.判斷題因?yàn)闃?gòu)成專門能力的各種因素之間具有互補(bǔ)性，所以某種能力的弱點(diǎn)和不足，可以由另外某種能力的發(fā)展來(lái)代替和補(bǔ)償。

10.判斷題處理團(tuán)體沖突時(shí)，一定要分清是非曲直。