需二次確認的五項業(yè)務(wù)為:來電提醒功能、彩鈴功能、移動秘書、無線音樂俱樂部普通會員、無線音樂俱樂部高級會員。
客戶可通過10086人工臺、移動營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、多功能自助終端等渠道,查詢信用度的計算結(jié)果及評定等級。