問答題移動(dòng)公司推出了色情信息的舉報(bào)方式,具體有哪幾種?你們對(duì)于舉報(bào)的色情信息如何處理?
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積分專席客戶代表是否可以將客戶電話轉(zhuǎn)至全網(wǎng)積分專席?
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客戶要求補(bǔ)發(fā)手機(jī)報(bào),應(yīng)如何處理?
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人工臺(tái)辦理報(bào)停是否有數(shù)量限制?
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終端專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些?
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客戶咨詢本卡如何收費(fèi)時(shí),應(yīng)向客戶提供哪些內(nèi)容?
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客戶撥打英語臺(tái)時(shí),是否可以要求轉(zhuǎn)接語音節(jié)點(diǎn)?
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營銷專席外呼時(shí),對(duì)客戶接觸時(shí)間有何要求?
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現(xiàn)場(chǎng)解決工單的判斷原則?
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數(shù)據(jù)3G技能專席為客戶補(bǔ)發(fā)手機(jī)報(bào)是否有條數(shù)限制?
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是否可以為空中充值代理商查詢費(fèi)用轉(zhuǎn)到哪個(gè)號(hào)碼中了?
題型:?jiǎn)柎痤}