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每日一練
章節(jié)練習(xí)
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)綜合練習(xí)判斷題每日一練(2020.03.03)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
影響服務(wù)環(huán)境形成的關(guān)鍵性因素主要有視覺(jué)、氣味、聲音和觸覺(jué)。
參考答案:
錯(cuò)
2.判斷題
根據(jù)物流的功能劃分,物流產(chǎn)品可分為基本物流產(chǎn)品與物流軟件產(chǎn)品。
參考答案:
錯(cuò)
3.判斷題
物流服務(wù)的推策略是物流企業(yè)利用推銷(xiāo)人員將服務(wù)產(chǎn)品推向客戶(hù)的策略。
參考答案:
對(duì)
4.判斷題
對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō),它提供的產(chǎn)品僅僅是簡(jiǎn)單的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸等環(huán)節(jié)的空間組合。
參考答案:
錯(cuò)
5.判斷題
示范推銷(xiāo)是指集體進(jìn)行推銷(xiāo)或向某一群體進(jìn)行推銷(xiāo)的方法。
參考答案:
錯(cuò)