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每日一練
章節(jié)練習(xí)
服務(wù)營(yíng)銷綜合練習(xí)判斷題每日一練(2020.06.08)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
附加服務(wù)是物流需求者在基礎(chǔ)產(chǎn)品滿足的環(huán)境中,對(duì)物流服務(wù)提供者的服務(wù)水平的進(jìn)一步延伸的要求,表現(xiàn)為希望能夠通過接受物流服務(wù),而提高物流需求的滿意度。
參考答案:
對(duì)
2.判斷題
根據(jù)客戶購(gòu)買決策的重要程度劃分,有主要決策和直接再購(gòu)買決策兩種類型。
參考答案:
錯(cuò)
3.判斷題
一種新物流服務(wù)上市有兩種定價(jià)技巧可供選擇:取脂定價(jià)和滲透定價(jià)。
參考答案:
對(duì)
4.判斷題
物流營(yíng)銷是指物流企業(yè)以物流市場(chǎng)需要為核心,通過采取整體物流營(yíng)銷行為,以提供物流產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶的需要和欲望,從而實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)利益目標(biāo)的過程。
參考答案:
對(duì)
5.判斷題
物流服務(wù)的推策略是物流企業(yè)利用推銷人員將服務(wù)產(chǎn)品推向客戶的策略。
參考答案:
對(duì)