A.套房
B.掛有“MakeUpRoom”牌子的房間
C.空房
D.總臺(tái)急需房
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A.布件可與食品一起存放
B.要有消防設(shè)備和器材
C.布件分類上架,并附有貨卡
D.定期進(jìn)行安全檢查
A.蜜月旅游型
B.華僑旅游型
C.旅游療養(yǎng)型
D.老年旅游型
A.尊重
B.同情
C.耐心
D.滿意
A.客人物品丟失
B.客人物品被盜
C.客衣洗滌事故
D.客房硬件設(shè)施不達(dá)標(biāo)
A.收費(fèi)辦法
B.客人要求
C.客人的離店日期
D.客人的接待單位
最新試題
客房部中盤點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
通??头康捏w重磅擺設(shè)于()。
客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開啟“請(qǐng)勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(dòng)(),以提示客人。
客用品盤點(diǎn)需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()
樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時(shí)對(duì)照。
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。