A.安排組織旅游者參觀游覽
B.導(dǎo)游講解
C.反映旅游者的意見和要求
D.回答游客問詢
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你可能感興趣的試題
A.服務(wù)者
B.傳播者
C.代言者
D.組織者
A.初級(jí)導(dǎo)游人員
B.中級(jí)導(dǎo)游人員
C.高級(jí)導(dǎo)游人員
D.特級(jí)導(dǎo)游人員
A.專職導(dǎo)游人員
B.中文導(dǎo)游人員
C.外語導(dǎo)游人員
D.兼職導(dǎo)游人員
A.海外領(lǐng)隊(duì)
B.全陪
C.地陪
D.景點(diǎn)導(dǎo)游人員
A.取得導(dǎo)游人員資格證書
B.取得導(dǎo)游證
C.接受旅行社委派
D.持證上崗,提供旅途服務(wù)
最新試題
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
分析事故造成的原因。