您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.端正態(tài)度
B.倍添關(guān)心
C.區(qū)別對待
D.特殊照顧
A.不能突出兒童而冷落其它旅游者
B.不宜因某些項目對兒童免費(fèi)或優(yōu)惠而視其為負(fù)擔(dān)
C.不宜為討好兒童而給其買食物和玩具
D.不宜帶兒童單獨(dú)外出活動
A.照顧安全
B.照料生活
C.區(qū)別標(biāo)準(zhǔn)
D.注意細(xì)節(jié)
A.正確交流
B.放慢速度、細(xì)致耐心
C.預(yù)防事故
D.關(guān)注健康
A.注意接待規(guī)格
B.做好相應(yīng)準(zhǔn)備
C.增強(qiáng)自信心
D.遵守接待程序
A.向團(tuán)隊旅游者通告分組情況
B.充分強(qiáng)調(diào)旅游活動時間
C.全團(tuán)必須統(tǒng)一認(rèn)識
D.導(dǎo)游人員之間要及時溝通
A.花整為零,分而不散
B.加強(qiáng)準(zhǔn)備,落實(shí)細(xì)節(jié)
C.同意指揮,分工協(xié)作
D.強(qiáng)化規(guī)程,嚴(yán)格控制
A.把握大型旅游團(tuán)隊特征
B.有效掌握大型旅游團(tuán)隊帶團(tuán)技巧
C.大型旅游團(tuán)隊?wèi)?yīng)由旅行社領(lǐng)導(dǎo)出面接待
D.制定詳細(xì)的旅游接待計劃
A.大型旅游團(tuán)隊
B.特殊身份人士
C.兒童旅游者
D.宗教人士
A.大型旅游團(tuán)隊
B.特殊身份人士
C.老年人旅游者
D.宗教人士
最新試題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
以上事件中發(fā)生了什么事故?
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。