A.正確交流
B.放慢速度、細(xì)致耐心
C.預(yù)防事故
D.關(guān)注健康
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A.注意接待規(guī)格
B.做好相應(yīng)準(zhǔn)備
C.增強(qiáng)自信心
D.遵守接待程序
A.向團(tuán)隊(duì)旅游者通告分組情況
B.充分強(qiáng)調(diào)旅游活動(dòng)時(shí)間
C.全團(tuán)必須統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
D.導(dǎo)游人員之間要及時(shí)溝通
A.花整為零,分而不散
B.加強(qiáng)準(zhǔn)備,落實(shí)細(xì)節(jié)
C.同意指揮,分工協(xié)作
D.強(qiáng)化規(guī)程,嚴(yán)格控制
A.把握大型旅游團(tuán)隊(duì)特征
B.有效掌握大型旅游團(tuán)隊(duì)帶團(tuán)技巧
C.大型旅游團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由旅行社領(lǐng)導(dǎo)出面接待
D.制定詳細(xì)的旅游接待計(jì)劃
A.大型旅游團(tuán)隊(duì)
B.特殊身份人士
C.兒童旅游者
D.宗教人士
A.大型旅游團(tuán)隊(duì)
B.特殊身份人士
C.老年人旅游者
D.宗教人士
最新試題
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn),或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?