單項(xiàng)選擇題放慢速度是在接待哪一類旅游者群體時(shí)要特別注意的。()

A.大型旅游團(tuán)隊(duì)
B.特殊身份人士
C.老年人旅游者
D.宗教人士


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8.多項(xiàng)選擇題旅游者購(gòu)買的旅游商品的動(dòng)機(jī)主要有()

A.紀(jì)念動(dòng)機(jī)
B.饋贈(zèng)動(dòng)機(jī)
C.名利動(dòng)機(jī)
D.實(shí)用動(dòng)機(jī)和癖好動(dòng)機(jī)

9.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在進(jìn)行旅游購(gòu)物促銷時(shí),除了應(yīng)用好AIDA原則,導(dǎo)游人員還應(yīng)注意一些促銷細(xì)節(jié)。()

A.忌諱講完隨即進(jìn)店
B.實(shí)事求是地介紹商品
C.不要過(guò)分推銷
D.多次重復(fù)介紹,引起關(guān)注

10.多項(xiàng)選擇題旅游購(gòu)物促銷服務(wù)要點(diǎn)()

A.有備而行
B.按需促銷
C.方式得當(dāng)
D.科學(xué)誘導(dǎo)