請根據(jù)HR轉(zhuǎn)型四步驟模型進行排序（）①成果：做什么②重新設(shè)計HR體系：如何做③業(yè)務(wù)背景：為什么要做④HR責(zé)任歸屬：誰來做

目前，人力資源管理職能正逐步從事務(wù)性管理層面轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略層面。

人才盤點的內(nèi)容主要包括（）

下列屬于沖突管理處理方式的是（）

人力資源業(yè)務(wù)（職能）規(guī)劃是在人力資源總體規(guī)劃指導(dǎo)下的各種專項業(yè)務(wù)規(guī)劃，是人力資源總體規(guī)劃的分解和具體化，常見的有（）等內(nèi)容。

人力資源管理的作用主要體現(xiàn)在為提升企業(yè)績效，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。

通過人才盤點人才，對高端人才進行全面評估，使有潛力的人顯露出來。

組織總體規(guī)劃是由多方面的子規(guī)劃組成的，它涉及（）等方面。

戰(zhàn)略人力資源管理階段可具體分為（）。

在企業(yè)發(fā)展的全過程中，人力資源狀況始終不可能自然地處于供求平衡狀態(tài)，而是常常處在供需不平衡的動態(tài)狀態(tài)。