單項(xiàng)選擇題過少的溝通和過多的溝通都可能給項(xiàng)目帶來(lái)麻煩。你想要確保自己收集到有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展和狀態(tài)方面的信息對(duì)于項(xiàng)目干系人具有實(shí)際意義。為了達(dá)到這個(gè)目的，你要進(jìn)行干系人分析并依此來(lái)判斷干系人要求信息達(dá)到什么細(xì)致程度。通過下列哪項(xiàng)來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的（）。

A、業(yè)績(jī)衡量基線
B、項(xiàng)目管理方法
C、項(xiàng)目戰(zhàn)略及方法
D、溝通管理計(jì)劃


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)與一個(gè)行動(dòng)型的人溝通時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（）。

A、盡可能簡(jiǎn)短，強(qiáng)調(diào)他或她的觀點(diǎn)的可行性
B、提供可選方案，包括利弊
C、在對(duì)方離題是保持耐心
D、盡可能地快，保證所有信息傳達(dá)給對(duì)方

2.單項(xiàng)選擇題你在管理一個(gè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目開發(fā)一種以大豆為原料，不含乳糖，富含鎂的高營(yíng)養(yǎng)飲料。該產(chǎn)品針對(duì)的是50歲以上的用戶。你最近聽說(shuō)你的客戶將你們項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告稱為“漢莫拉比法典”，因?yàn)樗鼈兛雌饋?lái)是用象形文字書寫的，只有埃及人才能讀懂。這種情況可以通過以下哪種方法避免：（）。

A、在項(xiàng)目開始的時(shí)候就通知客戶報(bào)告將采用的形式
B、運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)識(shí)別來(lái)自客戶方面的風(fēng)險(xiǎn)
C、雇傭一名專業(yè)報(bào)告撰寫人員準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)化的報(bào)告
D、進(jìn)行溝通計(jì)劃

3.單項(xiàng)選擇題在與客戶打交道的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（）。

A、保持誠(chéng)實(shí)以避免項(xiàng)目或機(jī)構(gòu)被起訴
B、盡力形成一種友好，誠(chéng)懇，開放的關(guān)系
C、通過勸說(shuō)客戶擴(kuò)大項(xiàng)目范圍來(lái)獲取更多的利益
D、做能使顧客滿意的任何事，以贏得更多生意

5.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理可以通過以下措施提高項(xiàng)目的溝通效率以及項(xiàng)目小組的建設(shè)，除了：（）。

A、設(shè)立一個(gè)“作戰(zhàn)室”
B、作為良好溝通的阻礙者發(fā)揮作用
C、作為一個(gè)項(xiàng)目促進(jìn)者發(fā)揮作用
D、舉行高效率的會(huì)議

6.單項(xiàng)選擇題用來(lái)預(yù)測(cè)項(xiàng)目完成日期的SPI運(yùn)用的計(jì)算方程式是：（）。

A、EV/AC
B、PV/EV
C、ACWS/PV
D、EV/PV

7.單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目的收尾階段，一系列的行政事物必須得到實(shí)施和了結(jié)。一個(gè)基本的關(guān)注就是評(píng)估項(xiàng)目的有效程度。成功完成著一任務(wù)的一個(gè)方法就是（）。

A、準(zhǔn)備一個(gè)業(yè)績(jī)報(bào)告
B、實(shí)施審查
C、進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
D、進(jìn)行采購(gòu)審核