下列哪項是項目管理方法學中的“軟”工具：（）

在進行估算成本時，你必須考慮直接成本，間接成本，一般管理成本和總的管理成本。（）不是直接成本。

你是PMI的一員，你們公司正考慮申請一個政府合同，而你就是負責這件事的經(jīng)理。申請的評價標準之一是要求項目經(jīng)理必須是PMP。你認為卡琳娜是合適的人選，但她要等到申請截止兩周后才有時間去參加考試?？漳扔许椖抗芾矸矫娴拇T士學位及所需的經(jīng)驗。她已為這次考試準備了幾個星期并且自信一定能通過該考試。她還有所需要的專業(yè)知識。公司的另一個PMP是理查德，但他正全職負責另一個項目。在準備你的申請時，你應該（）

在項目最近的一次狀態(tài)評審會議上，一個隊員批語其他隊員，并且似乎試圖貶低其他人在團隊中的狀態(tài)。這個人被認為屬于以下哪一類帶破壞性的團隊角色？（）

你需要縮短項目完工日期。沒有額外的資源，但項目風險低。如果要優(yōu)先考慮依賴關系，最佳的備選取方案是什么？（）

為了制定預算，以下都需要評估，除了（）

你被認命為一個可以稱之為賭博項目的項目經(jīng)理。如果項目成功，經(jīng)理們將用轎子抬著你；如果失敗，你就將加入失業(yè)的隊伍。你知道如果你想成功，就需要最大限度地控制項目的資源。你應該為項目確立哪一類組織模式？（）

馬斯洛學說中的人類最高層次的三大需要是（）。

為了減輕項目隊員不斷增加的壓力，你決定在每個項目狀態(tài)會議上花部分時間練習瑜珈功。你需要聘用一個人來主持這樣的會議。援引機構的項目管理辦法，你的分包部門通知你在開始采購之間，就準備以下文件——（）

下列哪一項質量管理工具可被用于揭示一個生產(chǎn)問題的潛在原因（）