多項(xiàng)選擇題酒店產(chǎn)品是指酒店出售的能滿(mǎn)足賓客需要的()的總稱(chēng)。
A.服務(wù)項(xiàng)目
B.服務(wù)質(zhì)量
C.有形物質(zhì)實(shí)體
D.無(wú)形服務(wù)
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1.多項(xiàng)選擇題酒店產(chǎn)品主要是由()構(gòu)成。
A.服務(wù)項(xiàng)目
B.服務(wù)質(zhì)量
C.服務(wù)范圍
D.服務(wù)形式
2.多項(xiàng)選擇題酒店的核心功能是()。
A.住宿
B.餐飲
C.康樂(lè)
D.會(huì)議
3.多項(xiàng)選擇題酒店的功能包括()。
A.住宿
B.餐飲
C.商務(wù)
D.會(huì)議
4.多項(xiàng)選擇題酒店產(chǎn)品包括()。
A.有形性產(chǎn)品
B.無(wú)形性產(chǎn)品
C.直觀性產(chǎn)品
D.客觀性產(chǎn)品
5.多項(xiàng)選擇題旅游業(yè)“六大要素”中包括()。
A.食
B.住
C.行
D.娛
最新試題
米其林紅色指南體系是由英國(guó)民間團(tuán)體自行制定和執(zhí)行的酒店等級(jí)體系。
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假日酒店的創(chuàng)立者是凱蒙斯·威爾遜。
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酒店等級(jí)一般用星級(jí)、字母、數(shù)字等方式表示出來(lái)。
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1949年-1978年,中國(guó)的酒店主要承擔(dān)接待外賓的任務(wù)。
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天津的國(guó)民飯店屬于西式酒店。
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酒店等級(jí)評(píng)定有利于維護(hù)酒店賓客的利益。
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酒店等級(jí)制度一般將酒店分為5個(gè)等級(jí)。
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客源市場(chǎng)針對(duì)大眾旅游市場(chǎng)的是現(xiàn)代新型酒店時(shí)期。
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酒店產(chǎn)品都是有形產(chǎn)品。
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英國(guó)汽車(chē)協(xié)會(huì)體系采用五星級(jí)制。
題型:判斷題