判斷題酒店等級制度一般將酒店分為5個等級。
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GB/T14308-2010于2010年10月18日正式實施。
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酒店產(chǎn)品具有“不可存儲性”的特點。
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中國酒店星級評定流程為:申請-評審-批復(fù)。
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酒店產(chǎn)品不包括氛圍、禮節(jié)、服務(wù)態(tài)度等。
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被稱為“飯店標(biāo)準(zhǔn)化之父”的是斯塔特勒。
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AAA評定制度的基本標(biāo)準(zhǔn)為“舒適、方便、隱私、整潔、安全”五大原則。
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豪華酒店時期又叫“大酒店時期”。
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1949年-1978年,中國的酒店主要承擔(dān)接待外賓的任務(wù)。
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米其林紅色指南體系是由英國民間團體自行制定和執(zhí)行的酒店等級體系。
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