單項(xiàng)選擇題洗衣服務(wù)分為快洗和普通洗衣服務(wù),兩者費(fèi)用通常相差(),需要向客人說明,以免結(jié)賬時(shí)出現(xiàn)爭執(zhí)。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
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1.單項(xiàng)選擇題星級酒店客房普遍使用毛毯,其洗滌采用的方法是()。
A.水洗
B.干洗
C.手洗
D.以上方法都可以
2.單項(xiàng)選擇題可去除油漆的干性起漬劑有()。
A.肥皂酒精溶液
B.甘油
C.汽油
D.氨水
3.單項(xiàng)選擇題與布件上的污漬發(fā)生反應(yīng),可起到掩蓋污漬或使污漬呈現(xiàn)無色的去漬劑是()。
A.濕性起漬劑
B.干性起漬劑
C.中性起漬劑
D.漂白劑
4.單項(xiàng)選擇題可去除墨漬、藥漬及銹漬等,但其酸性最強(qiáng),有毒,必須小心使用的去漬劑是()。
A.氫氧酸
B.草酸
C.醋酸
D.氨水
5.單項(xiàng)選擇題在布件洗滌中,可使洗滌后的毛巾織物恢復(fù)和保持柔軟度的洗滌劑是()。
A.增白劑
B.過氧化氫
C.柔順劑
D.干洗劑
最新試題
客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間,又稱(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項(xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在()時(shí),將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報(bào)警者的姓名等情況。
題型:單項(xiàng)選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:單項(xiàng)選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:單項(xiàng)選擇題
每月客房部中盤點(diǎn)時(shí),中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
題型:單項(xiàng)選擇題
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房接待文藝團(tuán)體時(shí),應(yīng)針對他們()的特點(diǎn)做好服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
加強(qiáng)樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:單項(xiàng)選擇題