員工援助計(jì)劃的操作流程的實(shí)施包括（）。

企業(yè)組織學(xué)習(xí)的目的主要是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一策略和（）

公共性，指的是公務(wù)員所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)以公民的公共權(quán)利為基礎(chǔ)，同時(shí)能夠支配公共資源，對(duì)整個(gè)社會(huì)具有廣泛的控制力和支配力。

員工的責(zé)任意識(shí)主要體現(xiàn)在（）

員工援助計(jì)劃的教育培訓(xùn)階段分為員工培訓(xùn)和（）。

想要樹立成功的榜樣就要學(xué)會(huì)（）

作為公務(wù)員隊(duì)伍的一員，工作中的各種誘惑有很多，我們一定要通過(guò)提升自己的道德修養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也就是弗洛伊德理論中的“超我”所代表的社會(huì)倫理，通過(guò)“自我”壓抑，克服“本我”中存在的“低級(jí)趣味”。

個(gè)體水平壓力管理的主要策略不包含（）。

環(huán)境因素不包括（）。

過(guò)度工作壓力所造成的緊張癥狀可歸為（）三種類型。