單項選擇題“夜床服務(wù)”通常在晚上()以后開始。
A.6點
B.7點
C.8點
D.9點
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1.單項選擇題飯店的()服務(wù)能令賓客有“賓至如歸”的感覺。
A、方便
B、安全
C、清潔
D、寧靜
2.單項選擇題賓客對()的清潔要求最高。
A、臥室
B、大堂
C、走廊
D、客房內(nèi)衛(wèi)生間
3.單項選擇題()表示該客房已清掃完畢,可以重新出租,亦稱OK房。
A、DND
B、VIP
C、VC
D、LSC
4.單項選擇題住店客人在離店前需到前臺()辦理結(jié)賬離店手續(xù)。
A、接待處
B、預(yù)訂處
C、收銀處
D、問訊處
最新試題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
題型:單項選擇題
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。
題型:單項選擇題
每月客房部中盤點時,中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
題型:單項選擇題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運送時,要小心操作。
題型:單項選擇題
客房接待文藝團體時,應(yīng)針對他們()的特點做好服務(wù)。
題型:單項選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:單項選擇題
客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點工作周期一般為()
題型:單項選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時,下列說法正確是()。
題型:單項選擇題