單項選擇題（）是客房產(chǎn)品的閃光點(diǎn)，是客房產(chǎn)品的生命力。
A、清潔
B、舒適
C、方便
D、特色
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1.單項選擇題（）是客人對客房產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的最首要要求。
A、美觀實用
B、富有特色
C、舒適方便
D、安全
2.單項選擇題客房的業(yè)務(wù)涉及面廣，還要與飯店其他部門協(xié)調(diào)溝通，說明客房產(chǎn)品具有（）特點(diǎn)。
A、生產(chǎn)與服務(wù)同步
B、所有權(quán)相對穩(wěn)定
C、復(fù)雜性
D、隨機(jī)性
3.單項選擇題客房工作人員要做到“四勤”，是客房產(chǎn)品特點(diǎn)中（）的要求。
A、脆弱性
B、復(fù)雜性
C、隨機(jī)性
D、不可貯存性
4.單項選擇題干泡洗法適用于（）的地毯，需要專業(yè)人員操作。
A、很臟
B、不是很臟
C、羊毛
D、纖維松散
5.單項選擇題當(dāng)干泡洗地毯機(jī)停下時，應(yīng)將其移離地毯，或在其下面放置保護(hù)墊，目的是（）
A、達(dá)到最佳清洗效果
B、使地毯盡快干透
C、保護(hù)干泡洗地毯機(jī)
D、避免地毯纖維松散
最新試題
客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。
題型：單項選擇題
客房每一樓層通常設(shè)有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型：單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。
題型：單項選擇題
客房部中盤點(diǎn)時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型：單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型：單項選擇題
樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領(lǐng)和（）時對照。
題型：單項選擇題
客用品盤點(diǎn)需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。
題型：單項選擇題
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點(diǎn)工作周期一般為（）
題型：單項選擇題
客房服務(wù)員對旅游團(tuán)隊的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：單項選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。
題型：單項選擇題