單項(xiàng)選擇題（）負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)飯店各部門對(duì)客人提供服務(wù)工作。
A、營銷部
B、前廳部
C、客房部
D、餐飲部
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1.單項(xiàng)選擇題應(yīng)根據(jù)樓層工作間的配備標(biāo)準(zhǔn)和消耗情況規(guī)定（）的使用周期和領(lǐng)發(fā)時(shí)間。
A、清潔劑
B、客房用品
C、客房易耗品
D、客房固定用品
2.單項(xiàng)選擇題客房部庫房通常儲(chǔ)備（）的客房用品用量。
A、1周
B、2周
C、3周
D、4周
3.單項(xiàng)選擇題樓層工作間一般備有（）的客房用品儲(chǔ)存量。
A、2天
B、5天
C、1周
D、1個(gè)月
4.單項(xiàng)選擇題確定（）標(biāo)準(zhǔn)是控制客房用品的基礎(chǔ)。
A、客房配備
B、工作車配備
C、樓層工作間儲(chǔ)備
D、客房部庫房?jī)?chǔ)備
5.單項(xiàng)選擇題客房固定用品的定額是按照一定時(shí)間內(nèi)（）來確定的。
A、開房率
B、物品消耗率
C、客房出租率
D、物品換新率
最新試題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí)，要小心操作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有（）等。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部中盤點(diǎn)時(shí)，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項(xiàng)目。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時(shí)可以使用（），以保持庫房?jī)?nèi)的干燥。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明，并貼在庫房?jī)?nèi)，以供申領(lǐng)和（）時(shí)對(duì)照。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題