多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代飯店是為旅客提供吃、住、行和（）服務(wù)的綜合服務(wù)系統(tǒng)。

A、游覽
B、娛樂
C、信息
D、購物
E、導(dǎo)游
F、文化


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1.多項(xiàng)選擇題飯店大廳的主要清潔任務(wù)是（）

A、倒煙灰
B、拖地
C、推塵
D、插花
E、整理座位
F、抹塵

2.單項(xiàng)選擇題目前，國內(nèi)絕大多數(shù)飯店為了方便客人，都為客人提供（）結(jié)賬的服務(wù)。

A、賒賬
B、現(xiàn)金
C、一次性
D、累計

3.單項(xiàng)選擇題（）負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)飯店各部門對客人提供服務(wù)工作。

A、營銷部
B、前廳部
C、客房部
D、餐飲部

4.單項(xiàng)選擇題應(yīng)根據(jù)樓層工作間的配備標(biāo)準(zhǔn)和消耗情況規(guī)定（）的使用周期和領(lǐng)發(fā)時間。

A、清潔劑
B、客房用品
C、客房易耗品
D、客房固定用品

5.單項(xiàng)選擇題客房部庫房通常儲備（）的客房用品用量。

A、1周
B、2周
C、3周
D、4周

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