單項選擇題目前，國內(nèi)絕大多數(shù)飯店為了方便客人，都為客人提供（）結(jié)賬的服務(wù)。
A、賒賬
B、現(xiàn)金
C、一次性
D、累計
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1.單項選擇題（）負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)飯店各部門對客人提供服務(wù)工作。
A、營銷部
B、前廳部
C、客房部
D、餐飲部
2.單項選擇題應(yīng)根據(jù)樓層工作間的配備標(biāo)準(zhǔn)和消耗情況規(guī)定（）的使用周期和領(lǐng)發(fā)時間。
A、清潔劑
B、客房用品
C、客房易耗品
D、客房固定用品
3.單項選擇題客房部庫房通常儲備（）的客房用品用量。
A、1周
B、2周
C、3周
D、4周
4.單項選擇題樓層工作間一般備有（）的客房用品儲存量。
A、2天
B、5天
C、1周
D、1個月
5.單項選擇題確定（）標(biāo)準(zhǔn)是控制客房用品的基礎(chǔ)。
A、客房配備
B、工作車配備
C、樓層工作間儲備
D、客房部庫房儲備
最新試題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。
題型：單項選擇題
客房服務(wù)員對旅游團隊的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：單項選擇題
庫房小件物品存放時，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型：單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。
題型：單項選擇題
客房每一樓層通常設(shè)有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型：單項選擇題
客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點工作周期一般為（）
題型：單項選擇題
通?？头康捏w重磅擺設(shè)于（）。
題型：單項選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。
題型：單項選擇題
旅游團隊的客人通常是（），年齡、性格和需求有時相差很大。
題型：單項選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）
題型：單項選擇題