魚骨圖分析的主要步驟有（）。

在管理上，使用最廣泛的是上級(jí)考評(píng)，而最前沿最復(fù)雜的考評(píng)方式則是（）。

計(jì)算績(jī)效指標(biāo)得分的方法有（）。

診斷的具體內(nèi)容包括（）。

績(jī)效考評(píng)的方式和方法有（）。

績(jī)效管理的三個(gè)子系統(tǒng)是（）。

績(jī)效管理系統(tǒng)定義是由（）與考評(píng)結(jié)果組成。

（）適用于360度考評(píng)或者180度周邊考評(píng)。

績(jī)效管理系統(tǒng)的功能有（）。

績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)，應(yīng)掌握（）的概念以及設(shè)計(jì)步驟。