A.遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和社會(huì)公德
B.尊重民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰
C.保護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境
D.遵守安全和衛(wèi)生管理規(guī)定
E.履行旅游合同所約定的義務(wù)
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A.在省級(jí)以上報(bào)紙上刊登遺失作廢聲明
B.向市旅游行政管理部門辦理掛失手續(xù)
C.自遺失之日起3個(gè)月后,憑登報(bào)聲明,由已簽約的旅行社或者登記的導(dǎo)游服務(wù)公司向市旅游行政管理部門或區(qū)、縣旅游行政部門提出申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)導(dǎo)游證
D.自遺失之日起3個(gè)月后,憑登報(bào)聲明,由本人向市旅游行政管理部門或區(qū)、縣旅游行政部門提出申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)導(dǎo)游證
E.自掛失之日起3個(gè)月后,憑登報(bào)聲明,由已簽約的旅行社或者登記的導(dǎo)游服務(wù)公司向市旅游行政管理部門和區(qū)、縣旅游行政管理部門申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)導(dǎo)游證
A.導(dǎo)游證破損無(wú)法使用的人員
B.具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的人員
C.中等、高等院校旅游相關(guān)專業(yè)的在校生或畢業(yè)生
D.遺失導(dǎo)游證的人員
E.導(dǎo)游證有效期滿沒有及時(shí)換發(fā)的人員
A.與新的旅行社訂立勞動(dòng)合同
B.在新的導(dǎo)游服務(wù)公司登記的
C.導(dǎo)游證破損,無(wú)法使用的
D.導(dǎo)游證有效期滿的
E.獲得高一級(jí)導(dǎo)游人員等級(jí)證書的
A.申請(qǐng)人的身份證明
B.高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校以上學(xué)歷證書證明
C.區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康證明
D.申請(qǐng)登記表
E.申請(qǐng)人的照片及其繳費(fèi)憑據(jù)
A.對(duì)其警告
B.責(zé)令退還
C.給予旅行社警告
D.處1000元以上10000萬(wàn)元以下罰款
E.處10000元以上30000元以下罰款
A.對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督
B.對(duì)旅行社的服務(wù)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督
C.對(duì)旅行社的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督
D.對(duì)旅行社的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行監(jiān)督
E.對(duì)旅行社的人員管理進(jìn)行監(jiān)督
A.旅行社明示制度
B.旅行社報(bào)告制度
C.旅行社統(tǒng)計(jì)制度
D.旅行社檔案管理制度
E.旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)制度
A.與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商
B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)投訴
C.向旅游、工商等行政管理部門投訴
D.合同中沒有約定仲裁條款的或事后達(dá)成仲裁協(xié)議的,申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
E.向人民法院提起訴訟
A.促進(jìn)本市旅游業(yè)的發(fā)展
B.合理開發(fā)、有效保護(hù)旅游資源
C.維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序
D.保障旅游者的合法權(quán)益
E.保障旅行社的合法權(quán)益
A.探險(xiǎn)
B.狩獵
C.汽車
D.漂流
E.登山
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游客因醫(yī)院搶救無(wú)效死亡由()向全團(tuán)宣布
小明17周歲辦理普通護(hù)照的有效期為()
領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來(lái)西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅?蓯郾阕哌^(guò)去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿,此時(shí)小李應(yīng)()
關(guān)于我國(guó)鐵路運(yùn)輸正確的說(shuō)法是()
我國(guó)公路按地位分為()
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說(shuō)法正確的有()
旅游團(tuán)長(zhǎng)途旅游時(shí)為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是()
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于()
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)()
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過(guò)程的是()