單項(xiàng)選擇題通信服務(wù)渠道最基本的功能是（）。
A.銷售功能
B.溝通功能
C.服務(wù)功能
D.傳播功能
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1.單項(xiàng)選擇題7P營銷組合比4P增加的營銷因素不包括（）。
A.人員
B.有形展示
C.無形展示
D.服務(wù)過程
2.單項(xiàng)選擇題通信服務(wù)的不可儲(chǔ)存性是由服務(wù)的（）和生產(chǎn)與消費(fèi)過程的不可分離性決定的。
A.無所有權(quán)轉(zhuǎn)移
B.整體性
C.無形性
D.過程型
3.單項(xiàng)選擇題通信服務(wù)最為顯著的特點(diǎn)是（）。
A.無形性
B.差異性
C.不可分離性
D.無所有權(quán)轉(zhuǎn)移
4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于通信服務(wù)的敘述錯(cuò)誤的是（）。
A.通信服務(wù)可以為消費(fèi)者提供價(jià)值
B.通信服務(wù)涉及所有權(quán)的轉(zhuǎn)移
C.通信服務(wù)具有無形性的特征
D.通信服務(wù)可以進(jìn)行交易
最新試題
產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
該公司的營業(yè)廳屬于（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)產(chǎn)品的無形性對(duì)服務(wù)營銷活動(dòng)提出了挑戰(zhàn)，帶來了一些不利影響，主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
影響企業(yè)促銷組合的因素一般包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
該公司家庭組合套餐采用的是（）結(jié)構(gòu)。
題型：多項(xiàng)選擇題
直銷渠道的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
構(gòu)成顧客滿意的基礎(chǔ)因素是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
可感知顧客讓渡價(jià)值>期望價(jià)值，則顧客滿意程度是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）與經(jīng)銷商合作關(guān)系最為緊密的一種形式，是社會(huì)渠道的核心力量，是自辦營業(yè)廳的補(bǔ)充。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列屬于通信服務(wù)渠道功能的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題