A.受理預(yù)訂
B.預(yù)訂管制
C.預(yù)訂失約
D.與前臺(tái)聯(lián)系
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B.組織氣氛
C.管理氣氛
D.服務(wù)氣氛
A.計(jì)劃職能
B.組織職能
C.指揮職能
D.協(xié)調(diào)職能
A.運(yùn)行管理
B.營(yíng)業(yè)管理
C.日常經(jīng)營(yíng)
D.組織管理
A.44.89%
B.45.22%
C.49.44%
D.55.55%
最新試題
在確定美食節(jié)的主題過(guò)程中,餐飲管理人員應(yīng)當(dāng)注意()。
如果發(fā)生顧客食物中毒事件,則下列關(guān)于飯店應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任的說(shuō)法正確的有()。
飯店設(shè)備使用的規(guī)章制度主要包括()。
飯店治安管理的基本環(huán)節(jié)包括()。
利用率低、修理技術(shù)不復(fù)雜、能及時(shí)提供備用機(jī)、實(shí)行預(yù)防維修在經(jīng)濟(jì)上不合算的飯店設(shè)備應(yīng)當(dāng)采用()的方式。
飯店客房收益管理的指標(biāo)包括()。
該餐飲部上個(gè)月的成本率是()。
客房收益管理的主要方法有()。
飯店控制房態(tài)時(shí)需要設(shè)計(jì)制作房態(tài)控制表,這些表格主要有()。
廚房的設(shè)計(jì)和布局必須達(dá)到的要求包括()。