多項(xiàng)選擇題某飯店餐飲部吳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)餐廳白天營業(yè)一直很火,但每天晚上20:00以后,就餐的客人卻很少。餐飲部為此專門開展了一次討論。吳經(jīng)理要求大家暢所欲言,為提高餐飲部的經(jīng)濟(jì)效益獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。餐廳服務(wù)員小李建議道:"我們能否推出晚間特別活動(dòng)來吸引客人的消費(fèi)?"吳經(jīng)理聽了以后對(duì)小李說:"說具體點(diǎn)。"小李繼續(xù)道:"我們飯店的廣東客人較多,我們不妨舉行一個(gè)粵菜美食節(jié),并在晚上20:00后推出一些特價(jià)菜。"經(jīng)與廚房研究,數(shù)天后,該飯店在前廳設(shè)置了舉辦粵菜美食節(jié)的廣告牌,其中寫道:晚上20:00以后本餐廳推出特價(jià)菜,游水活蝦每斤6元;烤乳鴿每只1元……,歡迎惠顧。同時(shí),也對(duì)餐廳進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整與裝飾布置,并專門設(shè)計(jì)制作了美食節(jié)的菜單。一周后,吳經(jīng)理從財(cái)務(wù)報(bào)表中發(fā)現(xiàn),餐飲人均消費(fèi)與以前基本持平,但總的餐飲收入比以前上升了30%。另外,上個(gè)月的經(jīng)營數(shù)據(jù)也統(tǒng)計(jì)出來了:食品成本總計(jì)300萬元,飲料成本60萬元,人工成本40萬元,食品銷售額為660萬元,飲料銷售額140萬元。根據(jù)材料,回答下列問題:在確定美食節(jié)的主題過程中,餐飲管理人員應(yīng)當(dāng)注意()。

A.符合飯店自身?xiàng)l件
B.符合城市形象
C.完全滿足管理層的需要
D.與飯店和餐廳的形象一致


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1.單項(xiàng)選擇題某飯店餐飲部吳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)餐廳白天營業(yè)一直很火,但每天晚上20:00以后,就餐的客人卻很少。餐飲部為此專門開展了一次討論。吳經(jīng)理要求大家暢所欲言,為提高餐飲部的經(jīng)濟(jì)效益獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。餐廳服務(wù)員小李建議道:"我們能否推出晚間特別活動(dòng)來吸引客人的消費(fèi)?"吳經(jīng)理聽了以后對(duì)小李說:"說具體點(diǎn)。"小李繼續(xù)道:"我們飯店的廣東客人較多,我們不妨舉行一個(gè)粵菜美食節(jié),并在晚上20:00后推出一些特價(jià)菜。"經(jīng)與廚房研究,數(shù)天后,該飯店在前廳設(shè)置了舉辦粵菜美食節(jié)的廣告牌,其中寫道:晚上20:00以后本餐廳推出特價(jià)菜,游水活蝦每斤6元;烤乳鴿每只1元……,歡迎惠顧。同時(shí),也對(duì)餐廳進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整與裝飾布置,并專門設(shè)計(jì)制作了美食節(jié)的菜單。一周后,吳經(jīng)理從財(cái)務(wù)報(bào)表中發(fā)現(xiàn),餐飲人均消費(fèi)與以前基本持平,但總的餐飲收入比以前上升了30%。另外,上個(gè)月的經(jīng)營數(shù)據(jù)也統(tǒng)計(jì)出來了:食品成本總計(jì)300萬元,飲料成本60萬元,人工成本40萬元,食品銷售額為660萬元,飲料銷售額140萬元。根據(jù)材料,回答下列問題:一般而言,所謂美食節(jié)其持續(xù)時(shí)間應(yīng)以不超過()為宜。

A.半個(gè)月
B.一個(gè)月
C.一個(gè)半月
D.二個(gè)月

2.多項(xiàng)選擇題飯店設(shè)備在改造和更新過程中,確定了設(shè)備技術(shù)改造的項(xiàng)目后,必須編制設(shè)備技術(shù)改造任務(wù)書。設(shè)備技術(shù)改造任務(wù)書的內(nèi)容包括()。

A.設(shè)備歷次發(fā)生故障的原因分析
B.設(shè)備采用的經(jīng)濟(jì)性分析
C.設(shè)備采用新技術(shù)的可能性
D.設(shè)備技術(shù)改造的部位和改進(jìn)的要求
E.設(shè)備改造的停運(yùn)時(shí)間和完成改造計(jì)劃的期限

3.多項(xiàng)選擇題飯店購置設(shè)備時(shí)應(yīng)當(dāng)滿足下列()要求。

A.適應(yīng)性
B.配套性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.便捷性
E.安全性

4.多項(xiàng)選擇題飯店設(shè)備維修管理的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)主要有()。

A.設(shè)備完好率
B.設(shè)備故障頻率
C.萬元營收維修費(fèi)
D.維修費(fèi)用率
E.安全事故發(fā)生率

5.多項(xiàng)選擇題飯店應(yīng)根據(jù)備件品種和占用資金的多少,把要儲(chǔ)備的備件分為A、B、C三大類,其中A類備件的特點(diǎn)包括()。

A.儲(chǔ)備期長
B.重要程度高
C.儲(chǔ)備件數(shù)少
D.采購較困難而價(jià)格又較高
E.品種較多而耗資較少

7.多項(xiàng)選擇題飯店設(shè)備的維修方式主要有()。

A.事后維修
B.預(yù)防維修
C.改善維修
D.專業(yè)維修
E.自行維修

9.多項(xiàng)選擇題飯店設(shè)備使用的規(guī)章制度主要包括()。

A.憑證操作制度
B.定人定機(jī)制度
C.設(shè)備操作規(guī)程
D.交接班制度
E.安全保障制度

10.多項(xiàng)選擇題判斷飯店設(shè)備是否完好的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A.性能良好
B.運(yùn)轉(zhuǎn)良好
C.耗能正常
D.及時(shí)維護(hù)
E.外觀完好