單項選擇題下列有關(guān)塑料制品在使用中的注意事項敘述不正確的是（）。

A.避開熱盤
B.避免粗糙物直接摩擦
C.不能與煙頭直接接觸
D.可以在塑料件上拖拽重物


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1.單項選擇題布件除需增白外，還要去除淺色斑漬，使用效果好的去漬劑是（）。

A.次氯酸鈣
B.次氯酸鈉
C.還原漂白劑
D.氧漂劑

2.單項選擇題酒店客人出入和集散的重要場所是（）

A.客用電梯
B.大堂
C.樓層過道
D.公共娛樂場所

3.單項選擇題客人離店后，客房服務(wù)員要填寫（）。

A.客房營業(yè)報表
B.房務(wù)報告表
C.客人消費(fèi)記錄
D.客人離店記錄

4.單項選擇題按國際慣例，客人遺落物品保存期為（）。

A.三個月
B.半年
C.一年
D.一年半

5.單項選擇題為住客提供整理房間、添補(bǔ)用品、擦鞋洗衣、租借物品、訪客接待等各項服務(wù)的是（）。

A.客房部經(jīng)理
B.客房服務(wù)中心主管
C.客房中心聯(lián)絡(luò)員
D.客房服務(wù)員