單項選擇題按國際慣例，客人遺落物品保存期為（）。
A.三個月
B.半年
C.一年
D.一年半
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1.單項選擇題為住客提供整理房間、添補用品、擦鞋洗衣、租借物品、訪客接待等各項服務的是（）。
A.客房部經(jīng)理
B.客房服務中心主管
C.客房中心聯(lián)絡員
D.客房服務員
2.單項選擇題清理時切忌用濕抹布擦拭的物品是（）。
A.茶幾
B.燈具
C.電話機
D.窗臺
3.單項選擇題會議服務擺放茶具時，茶具應擺放在座位的（）。
A.左前方
B.右前方
C.正前方
D.右下方
4.單項選擇題酒店中面積最小的客房是（）。
A.單人間
B.大床間
C.標準間
D.三人間
5.單項選擇題堿性清潔劑的獨特功效是（）。
A.去除銹蝕
B.除臭殺菌
C.中和堿性物質(zhì)
D.去除油污
最新試題
不屬于客用物品申領的是（）。
題型：單項選擇題
通常服務員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項選擇題
客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點工作周期一般為（）
題型：單項選擇題
客房接待文藝團體時，應針對他們（）的特點做好服務。
題型：單項選擇題
客房物品有許多是（），在領取運送時，要小心操作。
題型：單項選擇題
客房內(nèi)擺設的多次性消耗品包括（）。
題型：單項選擇題
客房每一樓層通常設有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型：單項選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。
題型：單項選擇題
每月客房部中盤點時，中心庫房服務員需將物品（），分類碼放。
題型：單項選擇題
當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。
題型：單項選擇題