單項選擇題()被稱為“歐洲烹飪之母”。
A.法國
B.美國
C.意大利
D.英國
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1.單項選擇題在就餐服務(wù)中,斟酒服務(wù)敘述錯誤的是()。
A.斟酒操作技術(shù)動作的正確、迅速、優(yōu)美、規(guī)范,往往會給賓客留下美好印象
B.斟酒前,用干凈的巾布將瓶口擦拭干凈
C.斟酒服務(wù)時,服務(wù)員站在客人的左側(cè)或右側(cè)進行斟倒
D.斟酒的方法一般有兩種,一種是托盤端托斟酒,一種是徒手斟酒
2.單項選擇題為了不斷適應(yīng)客人需要的千變?nèi)f化,使我們所有的服務(wù)有改進的可能,就必須樹立()。
A.服務(wù)意識
B.細(xì)節(jié)意識
C.競爭意識
D.學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識
3.單項選擇題下面天氣不合適擦餐廳的窗戶的是()。
A.陰天
B.早晨
C.黃昏
D.晴天中午
4.單項選擇題餐廳開餐期間突遇停電時,客人要求退菜趕路,不正確的做法是()。
A.婉言相留
B.表示歉意
C.及時到收銀處核實好菜單及酒水
D.不需做任何挽留
5.單項選擇題宴會菜肴的先鋒是(),它以各種顏色組成一幅幅美麗的圖案,各種圖案均有象征性。它可活躍宴會的氣氛,增進人的食欲。
A.熱菜
B.冷菜
C.魚翅
D.燕窩
最新試題
顧客的心理需求包括()。
題型:多項選擇題
元代的插花風(fēng)格逐漸擺脫宋代理學(xué)的影響,常用花材的寓意與()來表達(dá)作品的主題,人門稱之為“心象花”。
題型:單項選擇題
以下對食品采購加工與銷售衛(wèi)生說法正確的是()。
題型:多項選擇題
以下酒的別稱中,是指美酒的有()。
題型:多項選擇題
在生產(chǎn)中,即使使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的水源,由于方法不當(dāng)也會導(dǎo)致()范圍擴大。
題型:單項選擇題
用餐客人急于去趕車、船,以下錯誤的處理是()。
題型:單項選擇題
服務(wù)員要向?qū)で笾R的賓客介紹()。
題型:多項選擇題
采用“討口方法起名的菜肴,應(yīng)該說明其()和輔料的確切名稱。
題型:單項選擇題
就客人投訴內(nèi)容不同,餐廳投訴可分為()。
題型:多項選擇題
在生產(chǎn)與經(jīng)營過程中,為了保證食品的質(zhì)量和員工的身體健康,廚房和餐廳相對濕度應(yīng)該保持在()。
題型:單項選擇題